Opinie klientów

Wypożyczam samochody już od dawna do tej pory nigdy nie było żadnych problemów i zawsze byłem zadowolony. Niestety tym razem było inaczej. Zarezerwowałem samochód ma godzinę 9,zjawilismy się z żoną trochę wcześniej i czekaliśmy jakis czas,gdy już było grubo po 9 a telefonu nikt nie odbierał bo punkt był nadal zamknięty zapytałem goscia z wypożyczalni obok czy wie gdzie ktoś jest,ten pow. że koleżanka miała zjawić się o 8 do pracy lecz nie przyszła ale zadzwoni do znajomego i się dowie co się stało.Po paru minutach oznajmił że koleżanka będzie za 20 min i zaproponował byśmy poczekalni obok w kawiarni.Po ponad godzinnym oczekiwaniu żona zadzwoniła na infolinię i pow że zrezygnujemy z samochodu bo jest po 10 a nadal nikt się nie zjawil.Nie upłynęło 5 minut i pojawiła się oczekiwana Pani z reklamówkami z zakupami. Niestety nie usłyszeliśmy nawet słowa "przepraszam" ani żadnych wyjaśnień czemu spóźniłem się ponad godzinę(różne są sytuacje ale należało nam się jakieś wyjaśnienie ) Pani była bardzo zła i nie rozmowna(przeszkodzilismy jej pewnie w zakupach)nie poinformowała nas jaki dostajemy samochód w którym miejscy się znajduje nic. Przy zwrocie samochodu inna już Pani która odbierała klucze była już bardzo życzliwa i miła. Mam nadzieję że jeśli jeszcze raz zdecyduje się na samochód z RentCars nie spotkam tej nie milej pracownicy.

Po raz kolejny jesteśmy bardzo zadowoleni z usług i jakości waszej wypożyczalni. Tym razem skoda octavia, piekne i bardzo zadbane auto. Polecamy bardzo wszystkim państwa wypożyczalnie.

szybko,sprawnie,profesjonalnie.Bede stałym klientem.

Wszystko w najlepszym porzadeczku, jakosc obslugi na najwyzszym poziomie, autko nowiutkie .PELNE ZADOWOLENIE.Dziekuje i pozdrawiam

Wszystko super, bardzo dobra obsługa klienta. Samochód bardzo fajny, dobrze wyposarzony. Polecam na 100%,

Ok.

Obsługa na wysokim poziomie. Jakość samochodu tragiczna (awaria). Podczas awarii auta obsługa poniżej jakichkolwiek standardów. Czas oczekiwania na auto zastępcze ponad 4 godziny

Wszystko przebieglo prawidlowo

Kolejny raz jestem Bardzo zadowolony ze współpracy :) Polecam Serdecznie

Polecam wszystkim wypozyczalnię aut Pro rent w Lublinie. Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Auto czyste, podstawione na czas. Doskonała komunikacja. Pomimo drobnej awarii auta zostało ono zamienione na zastępcze w niecałe 30 minut. Zwrot bezproblemowy i przede wszystkim wszystko przebiegło w miłej atmosferze. Na pewno skorzystam z usług wypożyczalni w przyszłości. Pozdrawiam.