Wszystko było w porządku z wynajmem. Wynajem na lotnisku Chopina w Warszawie. Peugeot 208. Samochód dostałam wyzszej klasy niż wynajęty. Generalnie pecam wypożyczalnie MM service car lease, jednakże dwie rzeczy do poprawy moim zdaniem. Komunikacja z klientem. Pan był spóźniony z powodu korków, jednakże nikt mnie o tym nie poinformował. Siedzibą nie znajduje sie na lotnisku, więc stałam i czekałam jak głupia. Dopiero jak zadzwoniłam pod nr podany w mailu to firma skontaktowała się z kierowcą i ktoś mi oddzwonił że jest poślizg ok 20 min. Pan mi mówił że nie mógł się do mnie dodzwonić, wydaje mi się jednak ze firma powinna być przygotowana na rozmowy z numerami z innych krajów, a nie każdy korzysta z internetu w roamingu jak laduje w Polsce. Poza tym musiałam się kontaktować wieczorem dzień przed oddaniem auta, gdyż mieli się że mną kontaktować aby umówić szczegóły oddania. Dzwoniłam ok 15.30. Dopiero wtedy ktoś oddzwonił żeby umówić szczegóły. Druga sprawa to ilość paliwa w baku. Nie dostaje się auta z pełnym zbiornikiem i wiadomo że przy oddaniu nie da się przewidzieć dokładnej ilości ile pozostanie, zwłaszcza jak się jedzie z daleka. Uważam że klient na tym traci.

Pełen profesjonalizm dziękuję bardzo