Agence de location de voitures

Niestety tym razem słabo. Pierwsza sprawa: samochód brudny, były nawet muchy w środku. Zgłosiłem od razu wypożyczalni ale bez odzewu. Druga sprawa: spóźnienie 30 minut. Trzecia sprawa: dlaczego ciągle reklamuje się RAV4 a dajecie Hyundaia? Rozumiem, że tam jest lub podobny ale RAV4 zachęca a Hyundai odstrasza. Jeszcze nie zdarzyło mi się trafić RAV4 choć zawsze ja wybieram.

Samochód spełnił moje oczekiwania, był w bardzo dobrym stanie technicznym i wizualnym. Jednak obsługa klienta i punktualność na niskim poziomie. Kierowca przyjechał z godzinnym opóźnieniem i nie dotarł w wyznaczone miejsce. Po kontakcie telefonicznym musiałem chodzić i szukać go po okolicy. Przez telefon mówił, że jest na dolnej płycie dworca, a okazało się, że jest na górnej płycie dworca autobusowego. Dodatkowo naraził mnie na nieprzyjemności związane z agresywnymi osobami z dworca, ponieważ wjechał na płytę dworca, gdzie obowiązuje zakaz wjazdu i zostałem zaatakowany przez dwóch agresywnych kierowców-szeryfów z autobusów. W pośpiechu przy przekazywaniu samochodu nie zdążył nawet przekazać kluczyków. Odbiór samochodu nastąpił z 2,5 godzinnym opóźnieniem.